Khóa Học Train The Trainer – Đào Tạo Giảng Viên Nội Bộ Cho Các Doanh Nghiệp

Ngày nay Train The Trainer (đào tạo nội bộ) đang trở thành xu hướng đào tạo mới tại các doanh nghiệp và ngày càng được ưa chuộng. So với các phương pháp đào tạo cũ, Train The Trainer không chỉ giúp cho nhân viên phát triển tốt hơn mà còn giúp họ nắm vững kiến thức, quy trình công việc hơn. 

Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu Khóa học Train The Trainer là gì? Các nội dung của khóa học Train The Trainer? Và những đơn vị nào cung cấp khóa học Train The Trainer?

Train The Trainer là gì?

Trong doanh nghiệp liên tục có việc tuyển dụng các nhân viên viên mới, việc đào tạo giúp nhân viên mới nhanh chóng bắt kịp với văn hoá làm việc, quy trình công việc, công cụ, dụng cụ…là rất quan trọng bởi vì nó gắn liền với hiệu suất làm việc của nhân viên.

Bên cạnh đó, các nhân viên cũ cũng cần được nâng cấp các kỹ năng để ngày một thành thạo hơn hoặc nhanh chóng thích ứng với những thay đổi từ môi trường kinh doanh hay yêu cầu công việc.

Các doanh nghiệp luôn có một đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, quản lý các cấp nhiều năm trong nghề. Nếu huy động được đội ngũ này vào quá trình đào tạo phát triển nhân sự thì doanh nghiệp sẽ có những lợi ích:

• Tiết kiệm ngân sách thuê đào tạo bên ngoài
• Tận dụng được tri thức, kinh nghiệm quý báu của những người đi trước
• Nội dung đào tạo sát thực tế
• Dễ dàng hỗ trợ khi học viên gặp khó khăn trong áp dụng
• Tạo ra một kho tri thức và là tài sản của doanh nghiệp chứ không chỉ nằm trong đầu một cá nhân nào đó
• …và còn nhiều lợi ích khác nữa

Bên cạnh những lợi ích, phải kể đến có một khó khăn đó chính là kỹ năng giảng dạy của đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm hoặc quản lý các cấp. Những người này thường đi lên từ chuyên môn, có nhiều bộ phận ít tiếp xúc với khách hàng hoặc các bộ phận khác nên sự tự tin khi đứng trước đám đông, các truyền đạt cũng chưa thực sự thu hút, giúp học viên dễ nhớ, dễ hiểu.

Chính vì vậy, khóa học Train The Trainer ra đời với mục đích giúp quản lý các cấp, chuyên gia trong các doanh nghiệp nâng cao kỹ năng thiết kế chương trình, kỹ năng dẫn giảng lôi cuốn, thu hút học viên, biến một lớp học 1 chiều thụ động thành lớp học đa chiều, tương tác cao.

Các nội dung của khóa học Train The Trainer?

Nếu chỉ đào tạo kỹ năng dẫn giảng thôi là chưa đủ bởi vì để tạo ra được một bài giảng gắn kết được học viên chúng ta hình dung như có một bài hát hay mà ca sĩ biểu diễn và chiếm được cảm tình của khán giả. Như vậy, trước khi lên sân khấu hát thì phải có ca từ, giai điệu mà nhạc sĩ đã viết trước đó

Chính vì vậy, kỹ năng quan trọng đầu tiên các giảng viên nội bộ cần học trong khóa Train The Trainer đó chính là thiết kế chương trình. Ca sĩ hát theo bài hát được sáng tác, giảng viên nội bộ giảng theo kế hoạch bài giảng được viết trước đó. Một bài giảng có các hoạt động thú vị, tương tác 2 chiều, thu hút học viên cần phải đến từ tư duy và kỹ năng thiết kế của giảng viên.

Nếu thiếu kỹ năng này giảng viên sẽ rất bị động trong khâu thiết kế, giảng dạy và cải tiến chương trình sau này. Hơn nữa, một giảng viên đôi khi có nhiều chủ đề giảng dạy khác nhau, nên kỹ năng thiết kế sẽ là gốc để phát triển các kỹ năng khác trong giảng dạy. Trừ khi, doanh doanh nghiệp có bộ phận thiết kế riêng và các giảng viên nội bộ chỉ tiếp nhận chương trình được chuyển giao thì kỹ năng này có thể chưa cần được đánh trọng số ưu tiên.

Những nội dung trong kỹ năng thiết kế chương trình mà khóa học Train The Trainer đề cập đến có thể là:

• Cơ chế học tập của não bộ, cách thức tiếp nhận và ghi nhớ thông tin của người học
• Viết mục tiêu học tập và chọn ra mục tiêu học tập trọng tâm cho từng chương trình
• Thiết kế phần mở đầu, kết thúc ấn tượng
• Các hoạt động học tập
• Cách lồng ghép đa dạng hoạt động học tập vào nội dung bài giảng
• Cách thiết kế bộ tài liệu của một chương trình đào tạo: slide, tài liệu học viên, tài liệu phát tay…

Sau kỹ năng thiết kế, khóa học Train The Trainer sẽ đề cập đến kỹ năng dẫn giảng. Đầu ra của kỹ năng thiết kế là bộ chương trình đào tạo ở đó có các hoạt động tương tác cao với học viên, đầu ra của kỹ năng dẫn giảng là cách giảng viên triển khai bài giảng tới học viên một cách tự tin, thu hút và lôi cuốn sự tham gia của họ.

Giống như có lời bài hát hay rồi nhưng không phải ai hát cũng hay, chính vì thế với kỹ năng dẫn giảng trong khóa học Train The Trainer thường sẽ đề cập đến một số nội dung:

• Cách thức trình bày, sử dụng giọng nói, ngôn ngữ cơ thể linh hoạt
• Sử dụng câu hỏi trong đào tạo một cách hiệu quả
• Trả lời câu hỏi của học viên một cách thuyết phục
• Duy trì động lực và tạo thi đua cho lớp
• Điều phối các hoạt động học tập tạo hứng thú với học viên
• Phương pháp đưa phản hồi giúp học viên tiến bộ sau mỗi lần thực hành
• Gắn kết các trải nghiệm diễn ra trên chính lớp học với thông điệp cần truyền tải
• Xử lý các tình huống thường gặp trong lớp học

Đến đây nếu bạn đang muốn phát triển kỹ năng giảng dạy của mình thì hãy học cả tư duy, kỹ năng thiết kế chương trình cũng như kỹ năng dẫn giảng để nhanh chóng tiến bộ nhé. Với anh/chị đang muốn phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ thì thông qua khóa học Train The Trainer hãy trang bị đầy đủ nhất cho học viên của mình

Những đơn vị nào cung cấp khóa học Train The Trainer?

Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều đơn vị cung cấp khóa học này, nhưng nổi bật nhất phải kể đến một số đơn vị như:

Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

1. LearnSmart

• Tên chương trình: Đào tạo giảng viên chuyên nghiệp
• Website:https://www.learnsmart.com.vn/
• Thời lượng: 06 ngày trong đó 03 ngày học thiết kế, 03 ngày học dẫn giảng
• Học phí: 18 triệu/học viên
• Giảng viên: Cô Mai Hương cùng cộng sự

1. VMP ACADEMY –  CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC VIỆT

• Tên chương trình: Train The Trainer 3+
• Website: https://vmptraining.com/
• Thời lượng: 3 ngày
• Học phí: Khoảng 8 – 10 triệu
• Giảng viên: Thầy Phan Hữu Lộc

Tại Hà Nội:

1. Học viện chiến lược nhân sự HSM

• Tên chương trình: Giảng viên chuyên nghiệp – Professional Certified Trainer
• Website: https://hsmconsulting.vn/giang-vien-chuyen-nghiep/
• Thời lượng: khóa học online phía trước + 02 ngày học trực tiếp
• Học phí: 7,5 triệu
• Đầu ra: Bộ chương trình đào tạo đa dạng hoạt động + kỹ năng dẫn giảng lôi cuốn học viên
• Giảng viên: Thầy Đàm Thế Ngọc và thầy Đỗ Thành Công

Như vậy trong bài viết này đã đề cập đến khóa học Train The Trainer là gì, các nội dung khóa học hướng đến cũng như một số đơn vị cung cấp khóa học.

Anh/chị quan tâm có thể liên hệ trực tiếp với một số đơn vị kể trên để đưa học viên của mình tới khoá học public hoặc mời về triển khai dành riêng cho doanh nghiệp của mình.

Nguồn:

Mr.  Đàm Thế Ngọc 

L&D Manager – Learning Designer,

Học viện Chiến lược nhân sự HSM